Q:連続撮影オプションがきちんと動いているか確認する方法はありますか？

質問

連続撮影オプションがきちんと動いているか確認する方法はありますか？

回答

2つの観点で確認する方法があります。

1. web管理画面上
2. アプリ上

web管理画面上での確認方法

• メニューバーの連続撮影のページに飛びます。
• 期間と走行の場所を選択します。
• 連続撮影のデータが地図上で確認できたら正常に動いております。
  • ※途切れ途切れのデータしかない場合はこちらの問題が考えられます。
    • Q:走行したのに、管理画面にデータが上がってきていません。

アプリ上での確認方法

1. アプリを開き、停止ボタンを押して右下の設定の画面へ進んでください
2. アプリ設定を選択
3. 連続撮影機能がONになっているか確認
4. もし、OFFになっていたら、ONにする
5. 右上の保存ボタンをおし、パスワード（アカウント情報と一緒にお送りしております）を入力してください
6. 完了です。

上記のどちらでも確認が取れない場合は、オプションの申請をされていない可能性がございます。

一度RoadManagerサポート担当までご連絡よろしくお願いします。

※連続撮影のオプションは、「Road Manager 損傷検知 」を申込書を提出する際に申請が必要です。

申請がまだの場合は、リクエストの送信または、下記の弊社のサポートメールアドレスまでお問い合わせください。

サポートアドレス：　support-roadmanager@urbanx-tech.com